De autoria do deputado Agenor Neto (MDB), o projeto de indicação 314/19 trata de dispositivo eletrônico ou aplicativo que atualize os consumidores sobre as legislações vigentes no Estado e que versam sobre os seus direitos. Conforme destaca o indicativo, o suporte eletrônico deve possibilitar que os cidadãos cearenses exerçam seus direitos de forma devida.

O projeto aponta como objetivos: maximizar o acesso à informação através da utilização de dispositivos eletrônicos; viabilizar o exercício dos direitos dos consumidores através da atualização legislativa; promover a construção de uma sociedade consciente de seus direitos;  proteger o consumidor e oferecer ferramentas de defesa dos seus direitos.

Segundo o deputado Agenor Neto, em justificativa ao projeto, essa pode ser uma importante ferramenta a ser colocada à disposição dos consumidores, oferecendo-lhes a oportunidade de serem permanentemente atualizados sobre as inovações legislativas que os favoreçam. “A proposta é ampliar, modernizando o amparo ao consumidor, que será efetivamente concretizado nesta forma ágil de fazer com que a cidadania seja exercida”, afirma.

O parlamentar destaca ainda que, com a utilização do aplicativo, o cliente que for vítima de atos abusivos por parte de fornecedores e prestadores de serviços poderá “sustentar e fundamentar o seu direito de uma forma mais segura”.

Por se tratar de projeto de indicação e, portanto, sugestão, cabe ao Governo do Estado, se acatar, enviar a proposta em forma de mensagem para a apreciação da Assembleia Legislativa.

GS/AT