Entretanto, Odilon Aguiar adiantou que, entre os dias 5 e 9 de outubro, os consumidores que tiverem queixas, reclamações e cobranças indevidas ou queiram negociar suas dívidas e contratos com os bancos já devem procurar o Procon da Assembleia. De acordo com o deputado, o atendimento será realizado das 8h às 17 horas. Os consumidores devem trazer cópias do RG, comprovante de endereço e cópias dos extratos, contratos ou carnês que desejam negociar ou que apresentam cobrança indevida.
Depois, entre os dias 19 e 23 de outubro, o consumidor voltará ao Procon da AL para negociar diretamente com a instituição bancária. O acordo será mediado por um advogado do Procon.
O deputado Odilon Aguiar ainda citou matéria divulgada pelo jornal Diário do Nordeste nesta terça-feira (29/09) sobre o aumento das tarifas bancárias. De acordo com Odilon Aguiar, em 2013, o Bradesco cobrava pela cesta de serviços R$ 23,00 e hoje cobra, pelo mesmo serviço, R$ 61,90.
"Não vou me cansar de fazer os meus protestos e os meus reclames contra os juros abusivos cobrados pelas instituições bancárias. E agora vem o aumento das taxas e tarifas", afirmou.
O parlamentar informou que pesquisa apresentada na reportagem mostra que 62% das famílias brasileiras estão endividadas. Dessas, 77% estão nessa situação devido aos juros cobrados no rotativo do cartão de crédito.
Odilon Aguiar citou pesquisa feita pelo Procon Assembleia apontando que os juros no cartão de crédito chegam a 16% ao mês. "Hoje, quem não pagar o cartão de crédito vai ter dificuldade em quitar, por conta dos juros exorbitantes praticados", alertou o parlamentar.
O deputado tratou ainda do grande número de reclamações contra a Coelce, que, segundo reportagem do jornal O Povo desta segunda-feira (28/09), cresceu 31,74% entre janeiro e agosto deste ano, em comparação com o mesmo período de 2014.
Neste ano, foram registradas 5.455 reclamações contra a companhia, de acordo com dados da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Ceará (Arce). O deputado Odilon Aguiar adiantou já estar nos planos da Comissão de Defesa do Consumidor da AL a realização de audiência pública para discutir o problema.
O deputado lembrou que, no começo deste ano, foi realizada uma audiência pública com a Coelce sobre a cobrança das tarifas de energia elétrica em duplicidade. "Essas reclamações contra a Coelce justificam a realização de uma audiência pública", avaliou.
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