No cheque especial, a variação dos juros cobrados pelos bancos é de 30,11%. A taxa mais baixa, de 9,84% ao mês, é cobrada pela Caixa e a mais alta, de 14,08%, é cobrada pelo Santander.

Já no crédito consignado para beneficiários do INSS, a variação é menor. Os juros mais baixos são da Caixa Econômica Federal (2,02% / mês) e os mais altos são do Banco do Brasil e Bradesco, que cobram 2,13% ao mês. A pesquisa também comparou as taxas para financiamento de veículos. Os juros ao mês variam de 1,79% (Safra) a 1,99% (Santander).

Segundo a coordenadora do Procon AL, Anna Waleria Sampaio, é a primeira vez que o levantamento é feito pelo órgão. Ele é fruto da audiência pública realizada em 27 de agosto, que discutiu os valores das tarifas e taxas de juros cobradas pelos bancos. Ela comenta que algumas tarifas são regulamentadas pelo Banco Central, mas há cobranças que não têm regulamentação, e os valores ficam a critério dos bancos.

O coordenador de extensão do Procon, Francisco Nóbrega, explica que a pesquisa foi realizada por meio de coleta de informações fornecidas nas agências e pelo Banco Central. “Os bancos são obrigados a fornecer essas informações ao Banco Central e na própria agência”, esclarece. Segundo ele, o que mais chamou a atenção foi a diferença da taxa de juros do cartão de crédito rotativo.

A pesquisa também traz informações e comparativos dos seguintes serviços: cadastro de início de relacionamento, 2ª via de cartão de débito, exclusão de cadastro de cheque sem fundos, contraordem de cheque, folha de cheque, cheque administrativo, TED pessoal, DOC pessoal, ordem de pagamento, pacote de serviços básicos, anuidade cartão nacional, anuidade cartão internacional e 2ª via de cartão de crédito nacional.
JM/GS