Segundo o parlamentar, as críticas à empresa não são de hoje com diversas falhas na prestação de serviço, inclusive, com contas duplicadas. “Em 2019, a Enel teve 104 mil contas duplicadas e 104 mil termos de ajustamento de conduta, essa empresa tem prestação de serviço péssima, com lucro exorbitante e vem maltratando o consumidor” pontuou.
A prestação de serviços ao povo cearense, conforme Delegado Cavalcante, vem acontecendo de forma irresponsável. “É imoral o que essa empresa vem fazendo com a população. Deveriam caçar essa empresa que não faz nada. Que omissão é essa? É uma empresa que só dá desgosto ao consumidor, que paga mal seus funcionários e que contrata terceirizadas e trata do jeito dela”, acrescentou.
O deputado lamentou ainda a taxa cobrada pela distribuidora aos provedores de internet do Estado. “A Enel quer acabar com os pequenos provedores de internet do Ceará, e depois dizem que o Governo Federal é genocida. Um pobre em uma localidade distante que tem sua internet barata graças a esses provadores não poder estudar mais”, pontuou.
O episódio ocorrido durante as reuniões conjuntas, na última terça-feira (05) também foi lembrado pelo parlamentar. “Pedi vistas das matérias no sistema remoto e fui silenciado. É lamentável. Eu trabalho de segunda a segunda."
JI/AT