Somente em 2015, foram recebidas 3.947 ligações, sendo a maior parte delas, 2.300 ligações, somente nos primeiros seis meses de 2015. Os meses de maior demanda do Disque Assembleia foram fevereiro e março, com 391 e 392 ligações, respectivamente. E o período da tarde foi que registrou o maior número de ligações, especialmente entre 15 e 17h.
De acordo a supervisora da central de atendimento, Maryanne Leite, as demandas são variadas e vão desde comentários sobre a programação dos veículos de comunicação da Casa até denúncias. As principais demandas são por informações sobre os deputados e os contatos de seus gabinetes, além informações sobre os serviços da Assembleia Legislativa, como Procon-AL e Casa do Cidadão.
Por meio do Disque Assembleia, os cidadãos podem receber informações sobre o funcionamento da Casa, a agenda de eventos, a tramitação de projetos e votação de leis, os serviços de utilidade pública oferecidos pelo Legislativo Estadual. Os cearenses podem ainda emitir opinião sobre a enquete semanal veiculada no Portal da Casa, além de fazer denúncias, críticas e elogios.
As ligações podem ser feitas tanto de telefone fixo ou celular, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, para o número 0800-280-2887.
JM/CG