BPM ou Business Process Management (Gerenciamento dos Processos de Negócios) é um conceito que se propõe a ajudar a otimizar os resultados por meio de alinhamento com as necessidades do cliente para agregar valor à empresa ou órgão público e promover eficiência na gestão.

A programação do Seminário envolve as palestras da diretora central de Políticas de Otimização de Processos da Seplag de Minas Gerais, Vanice Ferreira; do gestor da Unidade de Processos de Negócios do Governo de Pernambuco, Adelnei Felix; da superintendente de Modernização da Gestão e do Atendimento ao Cidadão de Sergipe, Deborah Arôxa; da assessora de Gestão Estratégica e Inovação Institucional no Ministério da Previdência Social, Nicir Chaves; do gestor de Processos de Aquisição e Contratações do Serpro, Anderson Oliveira, e do gerente de Projetos do Tribunal de Justiça Ceará, Welkey do Carmo.

O evento é promovido pela Association of Business Process Management Professionals (ABPMP Brasil) e BPM School e acontece das 8h às 17h.

JM/AT